Jeśli znalazłeś się w sytuacji, w której potrzebujesz wsparcia prawnego w trakcie odzyskiwania odszkodowania, powinieneś zastanowić się nad tym, do kogo zwrócić się o profesjonalną pomoc. Podmioty uprawnione do pomocy poszkodowanym to przede wszystkim prawnicy i kancelarie odszkodowawcze. Dowiedz się, jakie kroki powinieneś podjąć na początku drogi do odszkodowania.
Odzyskiwanie odszkodowań – jakie etapy obejmuje?
Odzyskiwanie odszkodowań Gdańsk to proces, który obejmuje kilka etapów:
- Kosztorys naprawy
Na początku poszkodowany powinien zgłosić się do ubezpieczyciela i poczekać na wycenę rzeczoznawcy. Niestety, zwykle w tym momencie nie otrzymasz odszkodowania, ale tzw. kosztorys naprawy, który opisuje, jakie kwoty powinny wystarczyć na pokrycie kosztów szkody. Jeśli są one niewystarczające, rozpoczyna się etap drugi.
- Złożenie reklamacji
Na tym etapie, jako poszkodowany możesz zgłosić reklamację w formie pisemnej i poczekać na odpowiedź, zwykle trwa to do około 60 dni. Ubezpieczyciele jednak najczęściej kwestionują kwoty, które poszkodowani przedstawiają na fakturach i paragonach. W takiej sytuacji, jeśli uważamy, że proponowane odszkodowanie jest dla nas krzywdzące, pozostaje wkroczenie na ścieżkę postępowania sądowego.
- Postępowanie sądowe
Przed złożeniem pozwu zlecić wykonanie kosztorysu niezależnemu rzeczoznawcy, koszt wyceny oscyluje 300 złotych. Kolejny krok powinien obejmować sporządzenie powództwa. Tę czynność warto zlecić profesjonaliście – adwokatowi lub radcy prawnemu. W sprawach odszkodowawczych przedstawiamy prawnikowi wiele tzw. wrażliwych danych, np. na temat zdrowia, naszej sytuacji finansowej, majątku, czy o rodzinie. Na radcy prawnym spoczywa ustawowy obowiązek zachowania tajemnicy zawodowej, co dotyczy wszystkich informacji na temat klienta, które uzyskał w toku obsługi prawnej. Przepisy te nie mają zastosowania do innych podmiotów na rynku, które oferują prowadzenie postępowania odszkodowawczego.
Koszty stworzenia pozwu oscylują wokół 200 złotych, natomiast dodatkowa opłata od pozwu wynosi od 30 do 1000 zł. Sąd nie ma określonego terminu na rozpoznanie sprawy, dlatego im więcej uczestników rozprawy, tym dłużej ona potrwa. Jeśli zdecydujesz się na powołanie biegłych, postępowanie może toczyć się nawet do 2 lat.
Istotną kwestią przed rozpoczęciem postępowania sądowego, jest wybór odpowiedniego przedstawiciela, czyli pełnomocnika. Na rynku istnieje wiele podmiotów, które zajmują się wyłącznie dochodzeniem odszkodowań, jednak nie ma przepisów prawnych, które określałyby konieczność zatrudniania prawników przez takie firmy. Nawet jeśli w kancelarii odszkodowawczej pracują adwokaci i radcowie prawni, minusem korzystania z takich usług jest wysokość wynagrodzenia oraz sposób naliczania opłaty. Radcom prawnym i adwokatom nie wolno zgodnie z prawem świadczyć usług wyłącznie za prowizje od uzyskanych kwot, natomiast kancelarie odszkodowawcze często działają bez opłat wstępnych, pobierają jednak procent od uzyskanego odszkodowania, co zwykle jest niekorzystnym rozwiązaniem dla poszkodowanego.